Czas realizacji zamówienia to aktualnie 5-7 dni. Brak możliwości modyfikacji zamówień!

SPRAWDŹ SZCZEGÓŁY

Czas realizacji zamówienia to 5-7 dni roboczych. Nie ma możliwości modyfikacji złożonego zamówienia. 

Sezon wiosenny ruszył pełną parą. Ze względu na bardzo duże zainteresowanie naszą ofertą-czas realizacji zamówień wynosi od 5 do 7 dni roboczych. Pracujemy na najwyższych obrotach, każdego tygodnia wysyłamy ponad 3 500 zamówień. Zespół został już powiększony o nowych członków, jednak nadal pracujemy po 10 godzin dziennie, aby sprostać wiosennemu wyzwaniu. Ogromnie cieszy nas chęć zazieleniania Waszych domów i mieszkań! Chcąc Wam w tym pomóc, nie ustajemy w wysiłkach, by w naszym sklepie niczego nie brakowało! W celu wzajemnego wsparcia dzielimy się z Wami dwoma prośbami:

  • Po złożeniu zamówienia prosimy o chwilę cierpliwości w oczekiwaniu na kuriera. Aktualny status zamówienia można wygodnie sprawdzić na stronie, do której link prześlemy w mailu po zakupie. Niestety nie jesteśmy w stanie spełniać próśb o skrócenie czasu realizacji ze względu na kolejność i sprawiedliwość wobec Klientów, którzy złożyli zamówienie wcześniej! Jeśli zamówienie uda się wysłać szybciej niż 5-7 dni, otrzymacie powiadomienie mailowe.
  • Prosimy o przemyślane zakupy, złożone zamówienie traktujemy jako ostateczne! Brak jest możliwości dalszej modyfikacji. Pragniemy, aby nasz zespół mógł poświęcić całą swoją uwagę na sprawną obsługę Klienta, dopilnowanie jakości wysyłanych produktów oraz bezpieczne pakowanie. W związku z tym po złożeniu zamówienia nie ma możliwości jego modyfikacji, dodawania/odejmowania produktów, scalania zamówień w jedno. Przy tak dużej ilości zamówień wszelkie zmiany wydłużą proces realizacji i powodują duże komplikacje procesu wysyłki, przy którym pracuje około 40 osób. Prosimy o wyrozumiałość – my zadbamy o to, aby przesyłka dostarczyła Wam samej radości.

Dziękujemy, że jesteście z nami - zespół Zielonego Parapetu

Koszt wysyłki paczki 

  • Koszt wysyłki zależny jest od wagi produktów. Cenę dostawy dla Twojego zamówienia możesz bez zobowiązań sprawdzić dodając wybrane produkty do koszyka. W podsumowaniu system podliczy koszt wysyłki, w każdej chwili możesz zmienić ilość roślin lub całkowicie usunąć je z koszyka. Nie wymaga to rejestracji, ani dodatkowych czynności.
  • W okresie zimowym koszty wysyłki zawierają zabezpieczenie roślin przed chłodem: otuliny oraz w przypadku wysokich mrozów - wkład grzejący typu heat pack ❄️ Sposób zabezpieczenia jest dobierany do wrażliwości danego gatunku na chłód. 

  • W trosce o jak najbardziej optymalny koszt wysyłki roślin zadbaliśmy o kilka różnych sposobów wysyłki, aby każdy mógł wybrać wygodną i ekonomiczną dla swojego zamówienia formę dostawy. Ceny przedstawiają się następująco:

PRZESYŁKI KRAJOWE

Logo PDP

Odbiór w

punkcie DPD

Logo paczkomaty

Paczkomaty

Inpost*

Logo DPD

Kurier DPD z dostawą

do domu

do 2 kg 15,99 zł17,99 zł16,99 zł
2-30 kg 22,99 zł22,99 zł22,99 zł

Dopłata dla płatności 

przy odbiorze:

+ 3 zł+ 3zł+ 3 zł

* Przesyłki paczkomatowe mają ograniczony gabaryt. Ta forma wysyłki będzie wyświetlać się wyłącznie dla małych przesyłek.

 snowflake-512.png 

Wysyłka roślin w okresie zimowym 

Jak zabezpieczamy rośliny przed zimnem?

Rośliny otulamy piankowym wypełnieniem izolującym przed wnikaniem chłodu. Do każdej paczki z roślinami w czasie wysokich mrozów, dodajemy specjalną saszetkę z substancją chemiczną wytwarzającą ciepło w pudełku i podnoszącą temperaturę wewnątrz paczki (tzw heatpack). Koszt heatpacka jest wliczony w średnią cenę przesyłek w okresie zimowym. Dodatkowo paczka z roślinami izolowana jest wewnątrz wypełnieniem z włóknistej pianki, która izoluje zawartość od chłodu wnikającego z zewnątrz. 

W jaki sposób dobieramy sposób zabezpieczenia roślin o różnej wrażliwości roślin na chłód w okresie jesiennym? O tym przeczytasz tutaj

PRZESYŁKI MIĘDZYNARODOWE -UWAGA! W OKRESIE ZIMY WYSYŁKI MOGĄ ZOSTAĆ OKRESOWO WSTRZYMANE ZE WZGLĘDU NA MROZY 

do 3 kgdo 10 kgdo 20 kgCzas dostawy/ Dni wysyłki
Austria53,99 zł65,99 zł79,99 złokoło 2 dni. Wysyłamy w poniedziałki, wtorki, środy
Belgia54,99 zł61,99 zł76,99 złokoło 2 dni. Wysyłamy w poniedziałki, wtorki, środy
Bułgaria103,99 zł126,99 zł152,99 złbrak danych. Wysyłamy tylko w poniedziałki Wycofana z krajów obsługiwanych
Chorwacja111,99 zł153,99 zł177,99 złokoło 3 dni. Wysyłamy w poniedziałki, wtorki
Czechy25,99 zł43,99 zł48,99 złokoło 2 dni. Wysyłamy w poniedziałki, wtorki, środy
Dania41,99 zł67,99 zł86,99 złokoło 3-4 dni. Wysyłamy tylko w poniedziałki
Estonia36,99 zł61,99 zł94,99 złokoło 2 dni. Wysyłamy w poniedziałki, wtorki, środy
Finlandia91,99 zł106,99 zł117,99 złokoło 7 dni. Wysyłamy tylko w poniedziałki
Hiszpania56,99 zł82,99 zł121,99 złokoło 4 dni. Wysyłamy tylko w poniedziałki
Holandia39,99 zł52,99 zł72,99 złokoło 2 dni. Wysyłamy w poniedziałki, wtorki, środy
Irlandia (EU)73,99 zł103,99 zł127,99 złokoło 5-6 dni. Wysyłamy tylko w poniedziałki. Nie dotyczy Irlandii północnej. Zamówienia dla Irlandii Północnej będą automatycznie anulowane
Litwa35,99 zł46,99 zł56,99 złokoło 2 dni. Wysyłamy w poniedziałki, wtorki, środy
Luksemburg111,99 zł203,99 zł233,99 złbrak danych. Wysyłamy tylko w poniedziałki Wycofana z krajów obsługiwanych
Łotwa39,99 zł55,99 zł73,99 złokoło 3-4 dni. Wysyłamy tylko w poniedziałki
Niemcy36,99 zł44,99 zł53,99 złokoło 2 dni. Wysyłamy w poniedziałki, wtorki, środy
Portugalia86,99 zł103,99 zł121,99 złokoło 6 dni. Wysyłamy tylko w poniedziałki
Rumunia98,99 zł128,99 zł152,99 złokoło 3 dni. Wysyłamy w poniedziałki, wtorki
Słowacja31,99 zł55,99 zł115,99 złokoło 2 dni. Wysyłamy w poniedziałki, wtorki, środy Wycofana z krajów obsługiwanych
Słowenia35,99 zł55,99 zł115,99 złokoło 3 dni. Wysyłamy w poniedziałki, wtorki
Szwecja66,99 zł73,99 zł91,99 złokoło 3-4 dni. Wysyłamy tylko w poniedziałki Wycofana z krajów obsługiwanych
Węgry36,99 zł47,99 zł58,99 złokoło 2 dni. Wysyłamy w poniedziałki, wtorki, środy
Włochy98,99 zł122,99 zł146,99 złokoło 4 dni. Wysyłamy tylko w poniedziałki Wycofana z krajów obsługiwanych
Wielka Brytania59,99 zł91,99 zł126,99 złokoło 3-4 dni. Wysyłamy tylko w poniedziałki. Wycofana z krajów obsługiwanych

ZASADY OGÓLNE

  • Rośliny wysyłamy odpowiednio zabezpieczone przed uszkodzeniem, na naszą odpowiedzialność.
  • Czas realizacji zamówień wynosi 1-4 dni roboczych (dni wysyłkowe to okres od poniedziałku do czwartku). Paczek nie nadajemy w piątki ze względu na bezpieczeństwo roślin.
  • Po otrzymaniu przesyłki w razie jakichkolwiek uszkodzeń lub niezgodności zamówienia z ofertą prosimy o kontakt w celu reklamacji.
  • Wszelkie reklamacje są rozpatrywane na podstawie zdjęcia przesłanego na maila do 48 h od otrzymania przesyłki. Więcej o zasadach reklamacji znajdziesz tutaj